楽天損保自動車保険の評判・口コミ・保険料を徹底解説

楽天損保の自動車保険は、楽天ポイントが「貯まる・使える」ことや、走行距離に応じた合理的な保険料設計が特徴のダイレクト型保険です。楽天経済圏を日常的に使う人と相性がよく、価格.comの満足度ランキングでは保険料満足度で上位に位置づけられています。

楽天損保・商品の概要と特長

楽天自動車保険（個人用自動車保険）は、補償・サービスの両面で安心を提供することをコンセプトにしています。最大の特徴は楽天ポイントとの連携です。

楽天ポイントが貯まる・使える

保険料の支払いで楽天ポイントが貯まり、貯まったポイントは保険料の支払いに使えます。期間限定ポイントも利用できると案内されています（進呈・利用には一定の条件・上限あり）。日頃から楽天サービスを使う人ほど、実質的な負担を抑えやすい仕組みです。

保険料・安さの理由と割引

安さの理由は、ダイレクト型としてのコスト効率に加え、「前年1年間に走行した距離」に応じてリスクに合った保険料を算出する仕組みにあります。前年の走行距離が短いほど保険料はリーズナブルになりやすい傾向です。

割引では、インターネット割引が大きく、ネットからの契約で保険料が25％OFF。新規契約時に楽天会員ランクがダイヤモンドの方は、インターネット割引が30％になると案内されています（楽天IDログイン・クレジットカード払いが条件）。そのほか、前契約で無事故などの条件を満たす無事故割引（5％）、自動ブレーキ割引などがあります。割引率は変更となることがあるため、最新の内容は公式サイトでご確認ください

主な補償・特約

対人・対物賠償は無制限・示談交渉付き、人身傷害は過失割合に関係なく補償、車両保険は一般型と限定型から選択できます。特約には、他車運転危険補償、対物超過修理費用補償、被害者救済費用補償、弁護士費用、自転車運転に関する賠償補償などがあり、必要に応じて組み合わせられます。

ロードサービス・事故対応

ALSOK事故現場かけつけサービス

すべての契約に、ALSOK（綜合警備保障）と提携した「あんしん事故現場かけつけサービス」が無料で付帯します。ALSOK隊員が事故現場に無料でかけつける仕組みです（示談交渉は楽天損保が担当）。事故受付は24時間で、休日も初期対応を行う体制です。同社の公表では、損害サービス拠点7カ所（2023年7月時点）、従業員数516名（2025年3月時点）とされています。

ロードアシスタンスサービス

レッカーけん引が無料で、搬送・引取費用は最大20万円まで。故障時緊急修理サービス（30分程度の応急作業）や、ガス欠時の給油（保険年度ごとに1回・最大10L）、宿泊・代替交通費用サービスなども用意されています。